Le groupe HEXAPAGE

À propos

Est repro

Forte de 26 années d’expérience, Est Repro, entreprise familiale et régionale, est devenue un acteur incontournable dans les systèmes d’impression, les solutions de dématérialisation et de gestion documentaire sur la région Alsace.

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La puissance d’une organisation nationale avec la souplesse d’implantations régionales

Hexapage logo

Le Groupe HEXAPAGE est le premier réseau national indépendant de spécialistes du document. En tant que membre fondateur du groupe, EST REPRO adhère aux différentes exigences en termes de qualité des produits et des service que HEXAPAGE exige.

Grâce à près de 50 agences et 680 collaborateurs sur toute la France, le Groupe allie la puissance d’une organisation nationale et la proximité d’entreprises régionales à taille humaine. De ce fait, il offre à ses clients le service personnalisé et la réactivité qu’ils attendent.

La force du groupe

HEXAPAGE est le premier client des plus grands constructeurs du marché français (Canon, Ricoh, Kyocera, Lexmark…). De cette façon, il fournit en toute indépendance à ses 30 000 clients, de toutes tailles, les meilleures solutions d’impression, de gestion documentaire et de dématérialisation.

Hexapage en chiffres

Les métiers du groupe Hexapage

Nos métiers - Hexapage

Le groupe est spécialiste des solutions d’impression et de gestion documentaire. Il propose un certain nombre de solutions à ses clients :

  • Audit et conseil
  • Systèmes d’impression (copieurs, imprimantes, fax, scanners,…)
  • Gestion des flux documentaires
  • Dématérialisation des documents
  • Formation et accompagnement
  • Services après-vente (maintenance, interventions techniques ou fourniture de consommables)

Son point fort : une relation privilégiée avec les marques

Grâce à son déploiement national, le groupe est le premier client des grands noms de marché comme CANON et KYOCERA. Cette position lui permet de proposer les meilleurs produits et solutions aux meilleurs prix, tout en conservant son indépendance.

Groupe national Hexapage

Un engagement de service et de qualité

C’est dans ce but que le groupe a mis en place en 2005, une démarche de certification de service et mis en place le tout premier révérenciel métier de la profession. Par conséquent, il établit les engagements de services que l’entreprise adhérente doit respecter :

  • L’offre et la relation commerciale,
  • La prestation réalisée,
  • Les services supports,
  • La responsabilité sociétale et environnementale.

Ces points sont audités par Bureau Veritas Certification, un organisme extérieur.

Bureau Veritas Certification

En choisissant une entreprise du groupe Hexapage, vous vous garantissez :

  • Des conseils pour vous trouver la solution la plus adaptée à vos besoins
  • Une veille permanente de l’évolution technologique en matière de solutions d’impression et de gestion documentaire
  • Une couverture nationale avec les 50 agences réparties dans toute la France
  • Un approvisionnement, la livraison et l’installation des systèmes d’impression et de gestion documentaire : les experts s’occupent de tout, pas besoin de formation adaptée et évolutive : une utilisation optimale et efficace des solutions mises en place
  • Un engagement de services des entreprises du groupe
  • Une efficacité maximale des interventions, et transparence sur ces dernières
  • Une livraison des consommables assurée par les entreprises et une solution de reprise de vos équipements et consommables sur demande
  • Une évaluation régulière de votre satisfaction et de vos besoins
  • Une réponse rapide en 24h ouvrables maximum à vos réclamations
  • Une prise en charge téléphonique optimale et adaptée à vous
  • Une obligation pour l’entreprise de prendre en charge au moins une thématique RSE par an

Mais aussi :

  • Une entreprise experte dans les domaines des systèmes d’impressions, de gestion documentaire et de dématérialisation
  • La possibilité d’avoir une expertise sur l’ensemble de vos besoins
  • Un accompagnement à la pointe de la technologie, avec les dernières évolutions
  • Un service de proximité
  • Une réactivité et un service efficace dans le respect de l’environnement
Emmanuel BADER

Emmanuel BADER, co-gérant de la société EST REPRO, fait également parti du comité de direction du groupe HEXAPAGE.

Source : HEXAPAGE & Elan – Groupe Hexapage