Nos références dans le Grand Est

À propos

Est repro

Forte de 26 années d’expérience, Est Repro, entreprise familiale et régionale, est devenue un acteur incontournable dans les systèmes d’impression, les solutions de dématérialisation et de gestion documentaire sur la région Alsace.

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Nos références dans le Grand Est

Depuis sa création en 1993, EST REPRO a eu l’occasion de travailler avec de nombreuses références dans le grand Est. De la petite à la grande entreprise locale, nos équipes essayent de satisfaire au maximum nos clients. Dans le cadre de notre appartenance au groupe HEXAPAGE et de notre adhérence à la certification de service, nous mettons un point d’honneur à ce que l’expérience de nos clients chez nous, soit la meilleure possible.

Nous pratiquons des enquêtes de satisfaction après chaque installation afin de toujours tenir compte de vos ressentis, et ainsi pouvoir améliorer tel ou tel point au besoin.

Cette évaluation est basée sur 8 points :

  1. Adéquation des matériels et solutions proposées à vos besoins
  2. Votre relation commerciale
  3. Formation des utilisateurs aux matériels
  4. Fiabilité du matériel
  5. Qualité et efficacité du service technique
  6. Délais de livraison des matériels et consommables
  7. Qualité et efficacité de l’accueil téléphonique
  8. Prestations de notre service administratif et financier

Vous pouvez aussi retrouver nos avis clients sur cette page.

Ci-dessous, la liste de nos références grand est. Parmi elle : Topaze promotion, Tschoeppé (portails, clotures, automatismes), la SIG de Strasbourg, Alsace lait, SFA, SIL fala, Alexandre Levy Kahn Braun & Associés, Porcus, Klein Alsace, etc.